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引越お役立ち情報

お引越Q&A

不安やお悩みを解決!お客様からよくある質問をまとめました。
ご希望の方には、梱包方法や注意点がわかる「お引越しの手引き(DVD)」を進呈しています。
(ご成約者に限らさせていただきます。)

タンスの中身は、そのままの状態で運んでもらえますか?
運搬の際、家具が傷む恐れがありますので、原則中身は空にしてもらっています。
条件によっては大丈夫な場合もありますが、ハンガーBOXや和服ケース等
専用の梱包資材を是非ご利用ください。
衣装ケース(プラスチックケース)の中身は、そのままの状態で運んでもらえますか?
はい、大丈夫です。ただし、ワレモノや取扱注意品等は取り出してください。
冷蔵庫の中身は、どうすればよいですか?
冷蔵庫の中身は原則として、空の状態にしてください。
運搬前には水抜きが必要になりますので、前日夜にはコンセントを抜く必要があります。
また、設置後すぐには、使用することはできません。
新居に荷物が入りそうにありません。倉庫に保管してもらえますか?
もちろんOKです。専用のトランクルームがありますので、安心して預けられます。
建替、リフォームの際も、お気軽にご相談ください。
ピアノや金庫、コピー機がありますが、運ぶことはできますか?
重量物専門チームにて万全の対応をします。予め予約状況をご確認ください。
運べないものはありますか?
現金、有価証券、貴金属等の貴重品、危険物(灯油、ガソリン)、薬品(劇物)、
生もの、ペット等が主にあげられます。詳しくは担当までお問合せください。
雨の日でも引越しできますか?
もちろん大丈夫です。水濡れ対策をしますので、通常より作業時間をいただく場合があります。
(もちろん追加料金はありません)
使用済みのダンボールは回収してもらえますか?
もちろんOKです。
地域によっては対応までお時間をいただく場合がありますので、予めご相談ください。
午前便、午後便とよく聞きますが、午後便のほうがお得なのですか?
車輌の運行状況、タイミングによっては、AM・PM問わず、大幅割引も期待できます。
お得日カレンダーを参考に、まずはお気軽にお問合せください。

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