社員教育
引越の仕事は単に荷物を運ぶだけでなく、お客様本人の思い出も一緒に運びます。
思い入れが、その品物の価値となります。もしも、破損してしまったり、紛失してしまったりした場合、代わりのもので償うことはできません。
浜名梱包引越センターでは、業務ノウハウとミス防止策を網羅したマニュアルを完備し、徹底した実践教育はもとより繰り返し学べるよう、マニュアルをDVD化し、動画とナレーションで分かりやすくみせ、個々のレベルアップを図っています。
その結果、習得のスピードはもちろん、技能・品質の均一化でも大きな効果を得ています。
また、接客は、マナー研修や接客セミナーを利用し、サービス向上に努め、あらゆる面で、引越のプロフェッショナルを育てています。
社団法人全日本トラック協会主催の「引越管理者講習」修了者が5名在籍。
各種講習会及び研修会にも積極的に参加しています。
高所作業時の注意事項なども網羅することで、技能・品質の均一化だけでなく、安全作業の徹底にも貢献している。
映像を駆使して、実際の作業手順を乗務員にわかりやすく説明。図解も多用し、論理的に理解できるように配慮されている。